Уважаемые клиенты!

Мы подготовили для вас 3 блока вопросов, касающихся оценки качества продукции, доставки и работы сотрудников Завода. Каждый блок включает в себя несколько вопросов.

Пожалуйста, проставьте оценки по 10-бальной шкале, где 10 – великолепно; 1 – неудовлетворительно.

Мы будем очень признательны, если вы прокомментируете свой ответ.
Заполнение анкеты займет приблизительно 5 минут.

1. Качество продукта

Оцените качество оптического кабеля в соответствии с Вашими требованиями

Оцените качество маркировки, намотки и упаковки оптического кабеля

Оцените удобство монтажа и соответствие условиям эксплуатации оптического кабеля

2. Качество и срок поставки

Завод всегда выдерживает заявленный срок производства?

Оцените качество доставки и произведенной отгрузки

Оцените быстроту и качество документооборота

3. Качество сервиса

Оцените скорость предоставления ответа на ваш запрос специалистом завода в сравнении с конкурентами

Оцените качество и полноту информации, предоставленной специалистом завода на ваш запрос

Оцените своевременность уведомлений о статусе заказа

Оцените информативность рекламных материалов (сайт incab.ru, каталог, папка с образцам и др.)